美国学前教育机构的《家长手册》

　　[摘要]《家长手册》是美国学前教育机构联系家庭的一种重要形式，不论是在价值取向、外表设计上，还是在目录设置、内容呈现上都具有一些鲜明的特点。对这些特点加以科学的剖析，有助于我们研制中国幼儿园的《家长手册》，并发挥其在完善家园关系中的独特作用。
 
 
　　《家长手册》(Parent Handbook)是美国学前教育机构与家庭建立合作伙伴关系的第一条通道。笔者在美国访学期间，曾从10所学前教育机构直接获取了《家长手册》，并就《家长手册》的价值对10位美国学前教育工作者进行了访谈。现对此加以述评，以期为我国有意研制《家长手册》的幼儿园提供思路和参照。
　　
 
一、美国《家长手册》的特点
　　
(一)美国学前教育工作者对《家长手册》价值的认识
　　当园长或园长助理把他们制作的《家长手册》递给笔者时，笔者就“你园为什么要制作《家长手册》?《家长手册》有什么用处?”等问题，对其进行了访谈。从这10位学前教育工作者的回答来看，美国学前教育机构倾向于在开学前或开学初就把《家长手册》发给或寄给新生家长，让家长有充足的时间阅读、理解其中的信息，较早地全方位了解学前教育机构，从而通过《家长手册》在学前教育机构与家庭之间架起沟通、分享和合作的第一座桥梁，这也是学前教育机构与家庭之间搭起的第一个互信、互动与互惠的平台。
　　
(二)《家长手册》外表设计的特点
　　从笔者获得的10本《家长手册》来看，其在外表设计上体现了如下特征：首先，从《家长手册》的封面来看，以彩色为主，并且图文并茂。如有8个学前教育机构使用了黄色、蓝色、紫色、绿色等颜色的纸张、字体作为封面；有9个学前教育机构在封面上除了打印文字以外，还插入了多张儿童图画或儿童照片、儿童图案、机构标志图案等进行装饰，以激发家长阅读的兴趣。其次，从《家长手册》的大小上看，以A4纸为主。有7个学前教育机构采用了A4纸，3个学前教育机构采用了A4纸的一半。这显示出《家长手册》的规范性，提示家长很有必要阅读此手册。再次，从《家长手册》的页码上看，以20页以下为主，有6个学前教育机构的《家长手册》在20页及以下，31页及以上的只有2个，这突显了《家长手册》的简略性，便于家长认真阅读。最后，从《家长手册》的装订上看，无主次之分。有5个学前教育机构使用的是订书针装订，5个学前教育机构使用的是螺旋链组装，体现了《家长手册》的便捷性，利于家长阅读后收藏。
　　
(三)《家长手册》目录设置的特点
　　在10本《家长手册》中，有7本设立了“目录”页，并表现出如下显著特点：首先，从是否安排有目录来看，以拥有为主。大多数学前教育机构的《家长手册》都有“目录”页，这就使《家长手册》看上去像图书杂志一样完整。其次，从目录的层次级别来看，以一级为主。半数学前教育机构只设置了一级目录，只有2个学前教育机构设置了二级目录。这使《家长手册》便于快速检索。再次，从目录的栏目数量来看，差异悬殊。数量从最少的7个到最多的62个不等，这就使《家长手册》看起来详略大不相同。第四，从目录的栏目名称来看，大同小异。美国的《家长手册》一般都设有如下主要栏目：欢迎家长、基本政策(有的通过“各项政策”全面阐述其一系列政策，有的则通过“健康政策”“入园政策”“付费政策和假期政策”及“反虐待儿童政策”“终止政策”等来具体论述某一项政策)、各种方案(或概述方案的一般特征，或专论方案的“年龄”特性)、入学费用(包括“入学程序”和“费用支付”等)、健康营养(有的对“药物”“食物”“餐点”或“体检”等作出了全面解释)、家园互动(多数开设了“家庭与学校”沟通交流的栏目)、教育理念(包括办园宗旨和目的等)、保教人员情况等。
　　
(四)《家长手册》内容呈现的特点
　　首先，在欢迎家长上，表现出热情周到的显著特点，并积极地帮助家长了解机构的教师、环境、课程等主要信息，鼓励家长主动与教师交往，自由参与各项活动。如有的《家长手册》明确写明：“家长，请你自由提问，你在每天的任何时候来访都是受欢迎的，我们鼓励你参与我们机构的活动。”
　　其次，在教育宗旨上突出促进儿童发展的根本目的。如有的学前教育机构在手册中写到：“我们的办园宗旨是为儿童提供一个安全的、丰富的教育环境，充分运用发展的适当的活动和操作材料去鼓励儿童积极、主动的学习：促进儿童在社会性、情感、体力和认知上的发展。”
　　再次，对保教人员明确提出不断成长的要求。学前教育机构一般会在说明遴选保教队伍价值的基础上，从学历、专业、经验、证书、记录等方面向家长讲明本机构教师的任职情况与要求，如有的学前教育机构在《家长手册》上写到：“所有教师至少受过大学四年的教育，所学的专业是早期教育、小学教育，此外，他们还有教育经验；所有的全日工作人员都有急救证书”等。与此同时，还会从内容、频率、学时、形式等方面向家长介绍本机构教师在职培训的情况。如有的会在《家长手册》中说明本机构“每个星期五下午都有教师会议，设计、创建和评价活动方案”，或指出本机构要求“保教人员每年要接受24小时的职业发展教育，他们可以通过在职培训、园本培训或参加地方、州、国家的会议来更新自己的知识结构，遵守职业规范”等。
　　第四，对餐点活动的介绍体现出灵活多样的特点，如强调家园共同为儿童提供营养均衡的食物，帮助儿童形成良好的饮食习惯；强调将为儿童创设家庭式的进餐环境，并鼓励家长适时融入餐点活动，如鼓励家长轮流为全班儿童带来早点或午点等。
　　第五，强调家长参与，合作分享。利用《家长手册》使家长知道他们是教师的合作伙伴，教师会通过多种形式与他们交流；使家长知晓他们参与教育的重要性，并邀请他们以不同的方式参与进来，如有的《家长手册》写到：“我们相信家长是儿童生活中最重要的成人，我们竭尽全力做好每项工作以确保家长能参与到我们的教育中来；保持与你的交往是我们每个保教人员的职责；你的参与对我们来讲至关重要；我们期盼你的主动参与，我们鼓励你积极参加家长之夜、家长一教师会议、开放活动、家长支持小组，主动查看便条、活动计划、时事通讯、保教人员简介，并经常光顾家长图书馆”。
　　总之，美国的《家长手册》在写作风格上较为关注家长的阅读心理。在使用词语时较为重视家长的理解水平，没有使用大量的教育术语和专业词汇，方便家长理解各项内容和具体要求。此外，《家长手册》在传递信息时，还能考虑家长的视觉效应，注意激发家长的阅读兴趣。
　　
 
二、美国《家长手册》的启示
　　美国学前教育机构设计和运用《家长手册》的上述策略，值得我们深思和借鉴。
　　第一，要开辟《家长手册》这一通道。我国幼儿园与家庭交流的形式多种多样，但《家长手册》到目前为止还没有很好地加以开发和利用。我们应该学习美国幼教同行的做法，研制中国化的《家长手册》，并注意发挥其独特的作用，以拓展家园联系的通道，更好地与家长沟通、合作和分享。
　　第二，要重视《家长手册》的外表形式。我们在设计《家长手册》时，要注意做到色彩鲜艳、图文并茂、厚薄适宜，以吸引家长的注意力，提高家长的阅读兴趣。如果幼儿园同时还服务于来自其他文化的儿童和家长，那么还有必要使用不同的语言来加以表述。
　　第三，要注重完善《家长手册》的各项内容。我们在安排《家长手册》的内容时，要把握普遍性，做到全面丰富，以满足众多家长了解幼儿园概况的基本需求；要把握通俗性，做到深入浅出，以适合文化程度不高家长的需求；还要把握可能性，做到短小精悍，以符合享有不同业余时间家长的阅读需求。
　　第四，要提高《家长手册》的使用效率。《家长手册》编制好以后，我们不能把它当摆设，而应充分发挥其作用。可在每学期招生时，发给家长，使家长有充分的时间去阅读；也可在新学期开始时，提醒家长去阅读，使家长能从理论和实践两个不同的层面对幼儿园进行观察和考查；还可在整个学期里，引导家长遇到问题时，及时打开阅读，使家长自己能找到处理事情的良方和对策。