幼儿园管理也需要“民主”与“科学”

前段时间，在学校的统一组织下，我们在县人民会堂有幸聆听了全国著名特级教师、教育改革家魏书生先生的精彩报告。听魏书生报告，我们如坐春风，不仅感受到他对教育事业执着的激情、乐观的态度与坚韧的毅力，而且深深为他独特的民主与科学的教育管理思想所折服。我认为，这种以服务为核心的民主，科学的教育管理思想是魏书生事业取得成功的根本法宝，也是魏书生作为一个教育家独特的人格魅力所在。在新课程改革的形势下，魏书生民主、科学的教育管理思想对于搞好幼儿园管理工作亦有重要的启迪、借鉴意义：

　　一、“管理就是服务”，这是魏书生教育管理思想的核心

　　作为管理者树立服务意识，本来是再普通不过的常识。可是在某些领导干部心中，这种服务意识变得陌生了，他们在下属、在群众面前首先想到的自己不是一个服务者，而是处处以“领导”自居，处处以自我为中心，很少考虑下属、群众的想法、具体困难。这样下去，群众的实际问题解决不了，群众不买领导的账，干群之间不仅难以沟通，甚至产生对立情绪。既定方针、政策难以得到有效的贯彻执行，工作往往会出现被动局面。魏书生不是这样。他不论做教师，还是做校长、教育局长，总是把自己放在与学生、教师平等的地位，心甘情愿当“助手”，扎扎实实做服务。由于魏老师始终真诚地、不带任何功利地坚持为他人服务的原则，他就能在实践中发现学生、老师、下属工作学习中的具体困难，并与他们一道探索出解决的有效办法。这样，魏书生就真正赢得了群众的信赖、拥护、支持。他所教的学生不再把学习看成老师强加给自己的任务，而认为学习是个人份内的事，自觉性会大大增强；他的下属、教职工群众不再把工作看成是领导的命令，而是发自内心地去努力做好自己的本职工作。由此看来，切实树立为教职工群众服务的意识，转变领导角色，放下架子为教职工群众做一些实实在在的事，少说空话，多创实绩，是争取民心、凝聚民力，做好教育管理工作的法宝。十多年的幼教管理工作使我深深体会到，从广大教职工切身实际考虑问题，真心实意帮助他们解决工作、学习、生活中的各种困难，教职工群众就认同、拥护幼儿园的领导，他们工作的积极性、创造性就会空前提高。

　　二、建立良好的互助关系，这是魏书生民主管理的重要原则

　　魏书生认为，农业社会的特点是斗争，谁赢了就抢到了食粮；工业社会斗争转为竞争，竞争的特点是用自己强大起来的方式获得财务；而在信息社会是互助关系。全人类各个国家、各个民族，你中有我，我中有你，你帮助我，我帮助你，于是大家双赢。对于学校互助的概念，魏书生这样解释：大家帮助校长管学校，校长帮助大家教书进步，履行好各自的职责。互助的前提是保证大家都有自己单独的、独立的、别人不去干涉的舞台。自己首先把自己职责范围内的事处理好，上级对下级，教师对班干部，要给足权力，充分发挥他们的积极性、创造性。凡是学生能干的事，老师别干；老师能干的，教导主任不干；副校长能干的事，校长不干。这种做法是建立在上下级、师生之间充分信任的基础上。下级即使干错了事，作为担当服务助手角色的上级领导，当时也不要对人家说，要将责任自己担负起来，过一段时间再对他讲。这样上下级之间就形成了搭台、护台，而不是拆台的真正互助关系。这种关系的建立需要领导者具备卓越的胆识与磊落的胸襟，对教职工群众充分尊重、信任、理解。遇到问题不是一味埋怨、指责，而是善于倾听，认真分析，共同探讨妥善解决的办法。这种关系一旦建立起来，势必能进一步使教职工群众身心身心得到解放，从而加强干群之间的凝聚力、向心力，大大提高工作效率。相反，有的领导不懂得这种管理真谛，一切工作事必亲躬，处处冲在前面，不经调查研究就信口开河，滥发命令。对下属工作批评的时候多，肯定表扬的时候少，使他们对自己的工作感到无所适从，手脚受到严重束缚，不仅不能充分履行岗位职责，而且工作的积极性、主动性大大削弱。过去曾经有一段时间，我担心幼儿园部分青年教师参加工作时间短、缺乏经验，一些重要活动不敢放手让他们组织，造成他们对工作畏首畏尾，效率较低。后来，我改变了思路，让他们按照自己的想法，大胆地组织开展各种活动。在活动中，我帮助他们学习借鉴先进园所成功的做法经验，忠实地做好他们的助手。结果，他们投入了极高的热情，不仅活动开展得有声有色，而且自身的素质也得到很好的锻炼、提高。

　　三、发展每位学生、每个老师的人性、个性，这是魏书生民主管理思想的支柱

　　学校教育管理说到底是对人的管理。人是一个复杂的集合体，无论老师，还是学生，无论领导，还是群众，人性中都存在美丑两面性。魏书生认为，教育的根本目的在于发展每个人的人性中美好的东西，发展每一个人不伤害他 的个性。魏书生强调，管理中要“尊重别人的长处，紧着用别人的长处，他的短处就没有功夫兴奋”。“只有每个学生学习目标有个性，每个老师教学方法有个性，每个老师的科研题目有个性，才容易出现百花齐放的局面，才容易实现管理上的民主化”。这些论述，我们至少可以得到两点启示。第一，管理中发展人美好的人性，首先是尊重人的长处。管理者要始终以善良、发展的眼光看待任何一个人，多鼓励、赞美、肯定他们的优点，使他们增强自觉好学上进的信心，做战胜自我、完善自我的主人。第二，理解并尊重每个人在学习、发展中的差异性，不能强求划一。作为一名著作等身、誉满神州的改革家，魏书生创立的许多教学模式与教学方法对广大教师无疑有推广、借鉴价值。但他从不要求任何一位老师效法、照搬他的教学模式。认为如果那样做，就把老师们的头脑禁锢了。因此，我们在幼儿园改革的实践中，也应恪守这样的原则：宣传、推介先进的教育理念与教学模式，绝不能整齐划一、强行推广某一种自认为完善的模式、方法，要给予广大教师充分的自主学习、选择的权利，尊重他们根据自己的教学实际，自主学习、借鉴。这样才能彰显他们的教学个性，使保教活动充满活力。

　　四、教育管理决策过程要多商量，这是魏书生民主管理思想的最大亮点

　　魏书生指出，我们是为别人服务的，是给老师、学生当助手的，不是为了我们自己的利益让大家这样做，这就决定了我们的决策过程要建立在协商的基础上。这里，协商要取得成功，须具备两个条件。首先是领导者、决策者要具有民主的心态，要相信集体智慧，不能搞一言堂，不能有丝毫独断专行的思想苗头。其次，要动员全体教职工以主人翁的身份积极参与民主协商，要让他们充分认识到；人人都是管理者，人人又都是被管理者，经过协商形成的制度、规定，人人都要严格遵守执行，任何人，包括领导干部都没有凌驾于管理制度之上的特权。近年来，我们幼儿园制订的教师岗位职责、《教职工量化考评方案》、《教职工结构工资实施方案》、《幼儿园卫生保健制度》、《幼儿园安全工作职责》等一系列管理制度，都经过了老师们充分的协商讨论，充分体现了群体智慧。由于这些制度是老师们集体讨论、协商的结果，所以贯彻实施的过程比较顺利，效果令人满意。

　　五、建立计划立法系统，监督检查系统、总结反馈系统，确保教育管理的科学化，是魏书生教育管理思想的落脚点

　　在魏书生看来，民主是科学的一个组成部分，民主管理的四个层面的做得越好，越为实现科学管理目标提供了充分保障，科学管理才是教育管理的最终目标。将科学管理目标落到实处，教育就能产生最大的效益。魏书生的教育科学管理包括计划立法、监督检查、总结反馈三个相对独立又相互制约的系统。

　　（一）建立计划立法系统：从时间、空间、偶发事件三个方面制订一系列计划、规章、制度、程序。空间上制定各种岗位责任制，实现“班级（学校）的事，事事有人干，班级（学校）的人，人人有事干”。时间上完善一日常规、一周常规、一月常规、学期常规、学年常规，实现“事事有人做，时时有事做”。对偶发事件、应急事件尽可能制订具体的计划，设计细致科学的程序。

　　（二）建立检查监督系统：每一个人都应自觉按既定的规章制度、程序办事，对各项规章制度执行落实情况的监督检查，一般要经历个人自检、小组内互检、中层干部检查、学校检查几个环节。检查、监督的重心落在个人自检上。这样做，有利于保护教职工个人的自尊心，有利于增强他们战胜自我、教育自我的能力。互检小组的确定，由教职工个人自由结合，让他们选择自己信得过的人作为监督人，互相监督，互相制衡。这两个环节的工作做好了，就使教职工明白：管理不是别人对自己的约束，而是制度、程序对自己的规范。严格按章办事、按程序办事，工作就会少出错，就会逐步走向自我完善。魏书生强调，在监督、检查的过程中，领导者切忌“越级”走到前台，直接指出教职工的过失与不足，而应按“程序”让教职工个人所属的上级部门来妥善完成此项工作。

　　（三）建立总结反馈系统。主要采取四种反馈方式：个人讨论反馈、小组反馈、年级反馈、家长反馈。学校将这些反馈意见、结果汇总，通知教职工本人作反省、改进的参考。

　　正是由于这样完善的计划、检查、反馈系统的建立与运行，魏书生就如长了三头六臂，面对复杂繁重的教育教学与管理工作能从容不迫、游刃有余，创造出令世人、同行欣羡、赞叹的业绩。
对照魏书生的科学管理经验，我们幼儿园管理工作还存在很多不足。虽然目前已建立起较完善的计划目标系统，但在监督检查、总结反馈方面，仍存在许多薄弱环节。教职工对自身的工作只知其然，而不知其所以然，自我反思、自我完善的机制有待于进一步建立、完善。今后我们将继续加大对魏书生科学管理思想的学习研究力度，结合我园实际，探索建立更加科学、规范、完善的管理机制，进一步提高保教质量。

　　总之，魏书生民主、科学的教育管理思想既博大精深，又十分贴近目前我国基础教育改革的实际，其思想精髓在于体现了“以人为本”的先进教育理念。只要我们坚持这个教育理念，认真学习魏书生、研究魏书生，像魏书生那样充分地尊重人、激励人、发展人，就一定能够在各自岗位上找到适合自己的发展道路，为教育事业做出应有的贡献。